L’abonnement Appel d’urgence de bonacasa est une solution d’intervention éprouvée, qui permet aux personnes en situation de détresse d’appeler de l’aide à toute heure du jour ou de la nuit, et ce, qu’elles soient chez elles ou en déplacement en Suisse ainsi que dans une grande partie des pays d’Europe.
La centrale de services vous informe volontiers sur les tarifs actuels.
Que vous soyez seul·e ou à deux : le tarif s’applique par foyer. Outre l’abonnement Appel d’urgence 24/7, accessible via votre identifiant dans l’application bonacasa, le tarif comprend aussi le raccordement à la centrale d’appel d’urgence 24/7.
La réponse varie d’une personne à l’autre. L’idéal est que vous nous communiquiez les coordonnées de trois personnes de votre entourage pouvant être rapidement sur place en cas d’urgence.
La sécurité concerne toutes les générations : le dispositif d’appel d’urgence de bonacasa vous garantit un sentiment de sérénité et de sécurité, quels que soient votre âge et votre situation de vie.
Lorsqu’un événement imprévu se produit, il est nécessaire d’agir rapidement. Il suffit de presser un bouton pour appeler de l’aide, et notre personnel qualifié en matière de santé prend immédiatement les mesures qu’exige la situation.
Si vous activez le bouton par inadvertance, déclenchant ainsi une alarme involontairement, la centrale d’appel d’urgence prendra votre appel et il vous suffira de dire à la personne que c’était une erreur et que vous allez bien.
La première fois, la durée minimale est de six mois. Ensuite, l’abonnement peut être résilié à tout moment pour la fin du mois, en respectant un préavis d’un mois.
Non, nous vous aidons volontiers et sans engagement à installer et à mettre en service de manière professionnelle votre dispositif d’appel d’urgence à votre domicile. Pour commencer, nous déterminons le meilleur emplacement pour installer le dispositif d’appel d’urgence et en testons le bon fonctionnement. Ensuite, nous vous expliquons en détail son fonctionnement.
La centrale d’appel d’urgence surveille chaque dispositif en permanence. En cas de besoin, nous vous informons (ou prévenons vos proches) de la nécessité de faire effectuer une maintenance.
Non, vous pouvez aussi utiliser la fonction d’appel d’urgence 24/7 sans dispositif. Il vous suffit de disposer d’un smartphone avec accès à l’Apple Store ou au Google Play Store pour télécharger l’application gratuite de bonacasa.
Votre caisse maladie participe aux coûts d’une intervention d’urgence en fonction de votre couverture. Pour en savoir plus sur votre situation personnelle, nous vous conseillons de vous adresser directement à votre caisse maladie.
Dans le cadre de notre solution d’intervention, il vous est possible de déposer les clés de votre appartement ou de votre bâtiment dans un coffre à clés ou dans un tube à clés que les secours pourront ouvrir en cas d’urgence grâce à un code dédié. Cela évite de devoir forcer des portes en cas d’incident.
Oui, bonacasa propose également des appareils d’appel d’urgence mobiles avec localisation GPS intégrée. Ces appareils conviennent à toute personne souhaitant bénéficier d’une sécurité totale, chez elle comme en déplacement.
La centrale de services vous informe volontiers sur les divers types d’appareils et leurs tarifs respectifs.
